4 COMUNICAÇÃO E POSTURA PROFISSIONAL

Independente do porte da empresa ou nível hierárquico a comunicação e a postura profissional são fatores determinantes para um clima mais saudável e produtivo nas organizações.

Como fazer com que as pessoas se comuniquem melhor e tenham posturas ainda mais profissionais no desenvolvimento de suas responsabilidades?

A melhor estratégia é fazer com que todos aprendam e entendam os mecanismos e as conseqüências positivas ou negativas nos processos de comunicação. O objetivo é sempre buscar o desenvolvimento de posturas comportamentais mais adequadas nos relacionamentos com colegas, clientes e líderes em seus ambientes de trabalho.

Uma boa comunicação e uma boa postura profissional são comportamentos que aumentam e garantem maiores possibilidades de prosperidade tanto para profissionais como para empresas.

Pesquisa: Realizada pela Fundação Carnegie revelou que 15 % do sucesso profissional dos entrevistados era atribuídos ao conhecimento técnico e 85 % as habilidades de comunicação e relacionamento com pessoas.

“A coisa mais importante na comunicação é ouvir o que não está sendo dito.”  Peter Drucker.